안녕하세요, 탈잉입니다.
탈잉 이용약관이 2025년 9월 17일부터 다음과 같이 변경될 예정이니 이용에 참고 부탁드립니다.
•
개정 사항
개정 전 | 개정 후 | |
제22조 (환불) | 3. VOD
▼ 교재, 구성품이 있는 경우 (무료 증정품은 별도 안내되는 환불 고지에 따릅니다.)
- 배송완료 후 7일 이내 : 결제금액에서 왕복 배송비 차감, 훼손 시 환불 불가
- 배송완료 후 7일 초과 : 환불 불가
| 3. VOD
▼ 교재, 구성품이 포함된 VOD의 경우 교재, 구성품에 대한 환불
(무료 증정품은 별도 안내되는 환불 고지에 따릅니다.)
- 교재, 구성품 배송완료 후 7일 이내 : 미개봉 시 반품 가능하며, VOD환불금액에서 반품으로 인한 왕복 배송비 공제 후 나머지 결제대금 환불
- 교재, 구성품 배송완료 후 7일 초과 : 교재, 구성품은 환불이 불가하며, VOD환불금액에서 상품 금액 공제 후 나머지 결제대금 환불
|
3. VOD
2) 청약철회 기타사항
바. 수강기간과 연장기간이 존재합니다. 연장 진행 후 7일 이내 이용내역이 없는 경우 연장 결제 건에 한해 전액 환불이 가능합니다.
아. 수강기간이 만료되기 2주 전, 콘텐츠에 따라 유료 연장이 가능하며 1회만 연장할 수 있습니다.
자. 교재 또는 구성품의 배송이 이미 시작된 경우, 왕복배송비 차감 후 환불이 진행됩니다.
| 3. VOD
2) 청약철회 기타사항
바. 최초 수강기간과 연장기간이 존재합니다. 연장 진행 후 연장기간 개시일을 기준으로 7일 이내 이용내역이 없는 경우 연장 결제 건에 한해 전액 환불이 가능합니다.
아. VOD 연장 신청 기간은 VOD 수강기간이 만료되기 2주 전부터 만료 1주 후까지이며, 1회만 연장할 수 있습니다. 연장 수강기간은 4주(28일)로 최초 수강기간이 만료되기 전에 연장을 하는 경우에는 만료일 다음 날부터 자동 개시되며, 최초 수강기간 종료 후 연장을 하는 경우에는 결제시점 기준으로 자동 개시됩니다.
자. 교재 또는 구성품의 배송이 이미 시작된 경우, 수령 후 7일 이내 미개봉 상품에 한하여 반품이 가능하며 왕복배송비 차감 후 환불이 진행됩니다. 무료 증정품의 경우에는 별도 안내되는 환불 고지에 따릅니다. |
•
시행 일자 : 2025년 9월 17일
•
이용약관 참고
변경되는 이용약관에 동의하지 않은 경우 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 개정 시행 일자 전까지 별도의 의사 표시가 없는 경우에는 개정 이용약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 탈잉이 되겠습니다.
감사합니다.
