안녕하세요, 탈잉입니다.
2026년 7월 20일부터 새로운 프리미엄 상품 출시에 따라 이용약관이 아래와 같이 개정됩니다.
서비스 이용 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
■ 시행 일자 : 2026년 07월 20일 (월)
■ 개정 사유 : 프리미엄 클래스 출시에 따른 관련 조항 신설 및 오프라인 클래스 용어 정의 변경
■ 개정 내용
개정 전 | 개정 후 | |
제1장 총칙
제4조 (용어의 정리) | 변경
마. 클래스: 튜터와 수강생이 진행하는 오프라인(대면/비대면), 전자책, VOD, 멤버십 강의를 말합니다.
신설
카. 프리미엄 클래스: 사전에 확정된 일정에 따라 온라인 혹은 오프라인 방식으로 진행되며, 튜터 컨설팅을 포함하는 강의를 말합니다.
타. 공식 소통 채널: 프리미엄 클래스의 원활한 제공을 위해 회사가 지정·운영하는 소통 수단으로 진행됩니다. 구체적인 채널의 종류 및 운영 방식은 강의 내 별도 안내페이지를 통해 고지합니다. | |
제3장 중개서비스의 이용
제8조 (중개서비스의 활용 방식과 제한 정책)
7) 기타 위법·부당행위 | -
⑫ 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 행위가 있거나 그러한 위법·부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우 | 신설
⑫ 강의를 통해 제공받은 영상, 자료, 교재, 정보 등을 무단으로 제3자와 공유하거나 유포하는 경우
조항 번호 변경
⑫항 → ⑬항 |
제3장 중개서비스의 이용
제18조 (수강생의 의무) | - | 신설
자. 프리미엄 클래스의 수강생은 결제 완료 후 회사가 안내하는 공식 소통 채널에 반드시 입장하여야 합니다. 강의 관련 주요 안내사항은 해당 채널을 통해서 제공되며, 수강생이 채널에 입장하지 않거나 안내를 확인하지 않아 발생하는 수강 누락에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
차. 수강생은 탈잉 및 튜터의 저작권 및 영업비밀을 보호할 의무가 있습니다. 영상, 자료, 교재, 정보 등 강의와 관련 내용을 타인과 공유하거나 유포할 수 없습니다. 강의 화면 및 자료의 녹화, 캡처, 재배포 행위는 금지되며, 적발 시 제8조에 따라 서비스 이용이 제한되고 법적 조치가 취해질 수 있습니다. |
제3장 중개서비스의 이용
제23조 (환불)
|
온/오프라인 | 용어 변경
오프라인(대면/비대면) |
제3장 중개서비스의 이용
제23조 (환불) | - | 신설
8. 프리미엄 클래스
가. 사전에 확정된 일정에 실시간으로 진행되는 강의의 특성상, 취소 의사 표시 시점을 기준으로 다음과 같이 환불 금액이 산정됩니다.
• 첫 클래스 시작 24시간 이전 취소 요청 시 : 전액 환불
• 첫 클래스 시작 24시간 이내 ~ 클래스 시작 전 : 위약금 10% 공제 후 잔여 금액 환불
• 전체 회차의 1/3 경과 전 : 수강료 2/3 환불
• 전체 회차의 1/2 경과 전 : 수강료 1/2 환불
• 전체 회차의 1/2 이상 경과 후 : 환불 금액 없음
나. 청약철회 공통사항
1) 온라인 라이브 방식으로 진행되는 경우, 라이브 참여 링크가 공지된 시점을 해당 회차의 클래스 시작 시점으로 간주합니다. 실제 참여 여부와 관계없이 해당 회차를 수강한 것으로 간주합니다.
2) 오프라인 방식으로 진행되는 경우, 사전에 안내된 일시를 해당 회차의 클래스 시작 시점으로 간주합니다. 취소 의사를 사전에 통보하지 않은 불참의 경우에도 해당 회차를 수강한 것으로 간주합니다.
3) 강의 자료가 클래스 시작 전 사전에 공개된 경우, 자료 공지 시점을 해당 회차의 클래스 시작 시점으로 간주합니다.
다. 부가 서비스에 대한 환불
1) 증정품 또는 옵션 구매 상품이 포함된 경우, 환불 시 고객 부담금이 발생할 수 있습니다. 구체적인 반품 및 환불 기준은 강의 내 별도 안내페이지를 통해 고지합니다.
라. 회원 귀책에 의한 이용 제한 및 환불 불가
1) 회사는 프리미엄 클래스 진행을 저해하는 다음 각 호의 행위에 대하여 경고 조치 후 강제 퇴장 및 이용을 영구 제한할 수 있습니다.
① 영상, 자료, 교재, 정보 등 강의 관련 내용을 캡처, 녹화하여 유출 또는 재배포하거나 강의 양도 또는 재판매
② 다른 수강생, 튜터 또는 운영진에 대한 욕설, 모욕, 협박 등 언어폭력
③ 사적인 홍보, 판촉 또는 고의적인 서비스 운영 방해 행위
2) 회원의 귀책사유로 인한 퇴장 및 이용 제한에 대해서는 환불이 불가합니다.
마. 회사의 귀책으로 인한 보상
1) 회사의 시스템 오류 또는 안내 누락 등 회사의 귀책사유로 인하여 수강생이 적시에 클래스에 참여하지 못한 경우, 회사는 추가 클래스 진행 또는 녹화본 무상 제공 등 이에 상응하는 보상을 제공합니다. |
■ 참고 사항
•
개정된 이용약관은 시행 일자(7월 20일)부터 적용됩니다.
•
변경되는 약관에 동의하지 않으시는 경우, 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다.
•
시행 일자 전까지 별도의 거부 의사를 표시하지 않으시면, 개정된 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
더 나은 서비스로 보답하는 탈잉이 되겠습니다.
감사합니다.
탈잉 드림
